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近日，江蘇銀行北京西城文創支行走進社區開展殘損幣兌換活動，將便捷的金融服務精準送到居民與商戶“家門口”，用實際行動打通服務民生的“最后一公里”。

活動當天，支行工作人員深入社區內30余家商戶，細致講解殘損幣兌換標準、流程等政策，現場為居民、商戶辦理殘損幣兌換業務，高效解決大家手中殘損幣“用不出、存不了”的難題?！捌綍r店里生意忙，殘損幣攢了一堆卻沒時間跑到銀行兌換，你們上門服務真是幫了大忙，太貼心了！”一位商鋪店主拿著兌換后的嶄新紙幣，笑著對工作人員說道。

除殘損幣兌換外，支行工作人員還結合居民日常生活場景，同步開展金融知識宣教活動。通過案例講解、實物辨偽演示等方式，向居民與商戶普及識別假幣、防范電信網絡詐騙的實用技巧，助力大家提升金融安全意識與素養。

通過此次活動，江蘇銀行北京西城文創支行不僅解決了居民與商戶的“小麻煩”，更以服務踐初心，彰顯了銀行“服務社會、心系民生”的責任擔當。未來，支行將繼續堅守“金融為民”理念，推出更多貼合百姓生活需求的便民金融服務，持續為社區居民的美好生活添溫賦能。